Términos y Condiciones
TERMINOS Y CONDICIONES
Dado que cumplimos con los más altos estándares de calidad en la fabricación de nuestros productos, le garantizamos la satisfacción total al adquirir cualquiera de ellos en nuestra tienda online.
Si por algun motivo su prenda presenta algun tipo de defecto en su fabricación favor de comunicarse via correo a tienda@correcontento.com
GARANTÍAS
Todos nuestros productos son de excelente calidad, los colores y texturas exhibidas pueden variar. El cliente tiene la posibilidad de realizar cambio de sus prendas siempre y cuando cumpla con lo establecido en el apartado de políticas de cambios y devoluciones.
Los colores y texturas de las prendas mostradas en este sitio pueden variar dependiendo de las características del equipo (computadora o dispositivo) desde donde accede a la página web.
Las compras realizadas por el cliente, solo serán consideradas válidas, una vez que hayan sido procesadas por nuestro sistema informático. Ante tal situación, si no es validad dicha información, no nos comprometemos a realizar entregas físicas.
En caso de haberse facturado cargos que no correspondan con sus compras, usted deberá de comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente para resolver la situación.
Todos los precios publicados en este sitio incluyen I.V.A.
PAGOS SEGUROS
Las compras realizadas por el cliente son completamente seguras ya que utilizamos el sistema de pagos PAYPAL, CONEKTA el cual esta evaluado como una de las plataformas más seguras a nivel mundial en cuanto a pagos y seguridad de información del cliente, siéntase tranquilo comprando en este sitio web.
ENVÍOS SEGUROS
Nuestros envíos son distribuidos por las paqueterías Fedex,Estafeta o RedPack, las cuales gozan de la confianza de grandes empresas a lo largo del país, siendo una de las paqueterías con menor índice de extravíos y errores de distribución.
Las compras en es sitio serán enviadas de acuerdo a su eleccion en la pantalla de envios en donde se mostrar el costo que se debera pagar si alguno existiera.
DEVOLUCIONES
Te informamos que www.correcontento.com no realiza devoluciones de mercancía en liquidaciones, promociones, uniformes escolares, uniformes de colegios o de mercancia relacionada con algún evento. (Colegio Aleman Alexander von Humboldt) En caso de algun tipo de defecto por manufactura el cliente podra hacer el cambio sin costo alguno solicitandolo al correo: tienda@correcontento.com Esto debera ocurrir durante los primeros 5 dias despues de haber recibido el pedido.
En casos excepcionales en donde se aprueba la devolucion habrá un cargo por reembolso del 6% por manejo y uso de la plataforma, asi como penalidad por cancelación.
CANCELACIONES
No se hacen devoluciones en efectivo ni en tarjeta de crédito débito, pagos de tiendas en conveniencias, transferencias ni depósitos bancarios.
No hay cambios en prendas en artículos de liquidación o saldos asi como prendas con logos de los eventos de cada ciudad.
Tampoco hay cancelaciones o devoluciones en uniformes escolares o de instituciones. (Colegio Aleman Alexander von Humboldt)
En caso de haber cometido un error en el pedido favor de enviar un correo a tienda@correcontento.com en las siguientes 24 horas para realizar el ajuste o cambio correspondiente. No existen devoluciones una vez realiazdo su pedido y pago correspondiente.
Por cuestiones de higiene, le informamos que no hay cambios en calcetines, ropa interior; para el caso de cambios en calzado, solo procederá en caso de que el defecto sea de fábrica, en un período máximo de 7 días después de la compra, en el entendido de que el zapato no deberá presentar signos de uso.
